Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Me hace mucha ilusión que quieras descubrir las píldoras informativas que voy a compartir en mi página web.

Pero antes quiero contarte qué pasa con tus datos personales mientras lees los contenidos que pongo a tu disposición e interactúas con ellos, o si decides contratar mis servicios. 

¡Correcto! Es todo eso del tratamiento y protección de tu información personal. 

  1. Identidad del responsable

Esta es mi página y yo soy la responsable de tus datos.

Titular: Susana Filloy Fenández

NIF: 32818233Q

Correo electrónico: hola@susanafilloy.com

Dirección de contacto: Ronda de Outeiro 320, 4º izq, 15011 A CORUÑA.

Si quieres preguntarme algo o hacerme algún comentario puedes enviarme un correo electrónico a hola@susanafilloy.com

  1. Principios aplicados en el tratamiento de datos

Para tratar tus datos personales voy a aplicar las normas de protección de datos actuales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre te pediré tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, sea para uno o varios fines específicos, sobre los que serás informado de forma clara y concisa.

Principio de minimización de datos: solicitaré tus  datos estrictamente necesarios.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el fin o fines especificados.

Principio de integridad y confidencialidad: trataré tus datos para garantizar su seguridad, su confidencialidad y su integridad,
Y tomaré todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido a tus datos por parte de terceros.

 

  1. Obtención de datos personales

El uso de la página web no implica la cesión de datos personales. En la lista siguiente te especifico los supuestos en los que se recogerán tus datos personales. 

  • Cuando me contactes a través del formulario habilitado en la web (https://www.susanafilloy.com/contacto/) o me envíes un correo electrónico recogeré: tu nombre, tu correo electrónico y si la hay, tu información contenida en el mensaje.
  • Al realizar un comentario dentro de las entradas de mi blog te aparecerán unas casillas en las que deberás rellenar: tu nombre, tu correo electrónico, tu página web si la tienes y el contenido de tu comentario .
  • Cuando te inscribas en un formulario de suscripción o un boletín que gestiono a través de mailerlite  te pediré: tu nombre  y tu correo electrónico. 
  • Cuando solicites una sesión gratuita en vistas a la contratación de mis servicios, accederás a un cuestionario en el que tendrás que rellenar una serie de datos según aquello que me solicites. Con carácter general pediré: tu nombre, correo electrónico, número de móvil y qué servicio quieres contratar (copywriting, redes sociales o ambos servicios). Además, para cada uno de ellos te solicitaré la información siguiente:
    • Copywriting: nombre de tu página web, tus objetivos y necesidades.
    • Redes sociales: nombre de tu página web, perfiles de redes sociales, situación actual, expectativas y objetivos.
  • Si contratas cualquiera de mis productos o servicios ofertados te pediré tus datos fiscales y económicos necesarios para poder gestionar los pagos y cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Puedes completar esta información en las Condiciones generales de contratación (https://www.susanafilloy.com/condiciones-generales-de-la-contratacion/).
  • En determinados casos y, según la forma en la que llegues a mi página web, podrá ser recabada automáticamente otro tipo de información (IP, país de origen, entre otras). Para más información en este sentido accede a mi Política de cookies (LINK).
  1. Tus derechos

Los datos personales que me facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Susana Filloy Fernández, con el fin de poder atender tus peticiones.

Siempre tendrás derecho a:

  • No facilitar información. Podrás acceder a los formularios, servicios y funciones de la página web de manera voluntaria. Sin embargo, todos los datos marcados con un asterisco (*) tienen carácter obligatorio por lo que no se te podrán proporcionar las funcionalidades especificadas sin ellos.
  • Acceso: conocer la información que tengo de ti en mis ficheros. 
  • Rectificación: alterar la información contenida en los ficheros según las condiciones reflejadas en la Ley. 
  • Limitación al tratamiento: puedes condicionar el tratamiento de los datos, por ejemplo, si no deseas recibir ofertas, los boletines, información sobre servicios o productos.
  • Oponerse al tratamiento: te puedes oponer a que realice un tratamiento de tus datos personales en los siguientes supuestos:
  • Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles.
  • Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada.
  • Portabilidad de los datos: podrás, por ejemplo, solicitar la transmisión a otro responsable de tus datos personales.

Así mismo, siempre tendrás derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado.

Para ejercitar tus derechos tienes que enviar un correo electrónico a hola@susanafilloy.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en el caso de España será la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe las leyes.

Si tienes alguna pregunta u objeción en relación con el modo en que se recaban o trata tu información personal, puedes mandarme un email a hola@susanafilloy.com y te responderé lo antes posible. 

  1. Autoridades control

Puedes acceder a la información que brinda la Agencia Española de Protección de datos. Están para resolver todas las dudas que tengas y para controlar que todos actuemos correctamente en el tratamiento de los datos.

La dirección postal es: C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.

  1. Uso o finalidades de los datos personales

Los datos que me hagas llegar serán usados para:

  • Responder a tus dudas, comentarios y peticiones de información cuando conectes conmigo. 
  • Administrar un comentario que realices en mi blog en base a tu consentimiento.
  • Prestar el servicio, 
  • Enviarte el boletín informativo sobre marketing digital  y contenido sobre mis servicios y productos. Será la base legal, según el caso, tu consentimiento o mi interés legítimo para mercadotecnia directa de acuerdo con la previa relación contractual según el artículo 21.2 LSSICE.

 

  1. En emails y formularios de contacto

Mi web cuenta con un cifrado SSL que permite el envío seguro de tus datos personales a través de los formularios de contacto.

Los datos personales recogidos siguen un  tratamiento automatizado y se incorporan  a los correspondientes ficheros del registro de actividad de los que soy titular.

  1. Uso de datos personales en redes sociales 

A través de mis redes sociales te informaré, siempre que seas seguidor y cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita, sobre marketing digital y mis actividades u ofertas.

Mis redes sociales también serán un canal de comunicación para poder prestarte un servicio personalizado de atención al cliente.

En ningún caso extraeré datos de las redes sociales, a menos que obtenga tu consentimiento para ello.

Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

  1. Plazos de conservación de los datos

A continuación, se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados:

  • Los datos serán conservados el plazo mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta 7 años. Este plazo responde a la normativa fiscal y mercantil de conservación de documentación y a la legislación civil en materia de responsabilidades.
  • Los datos de usuarios subidos por Susana Filloy Fernández a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
  1. Seguridad de los datos personales

Esta web está alojada en wordpress.com y el hosting recae en raiolanetworks.es. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. 

  1. Contenido de otros sitios web

Las páginas pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras páginas web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web. Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción usando este código.

También podrás encontrar enlaces a otras páginas. Sin embargo, no ejerzo ningún control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propias políticas. Tampoco asumo asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizo su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad o veracidad.

  1. Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como usuario eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando a la titular de cualquier responsabilidad al respecto.

  1. Aceptación y consentimiento

Con la aceptación de esta política declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por mi parte, Susana Filloy Fernández, en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de privacidad.

  1. Cambios en la Política de Privacidad

Ten en cuenta que puedo modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Así que estas políticas y condiciones, contenidas en esta web, estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.